Caiaimage / Paul Bradbury / Getty Images
Κρατάτε μια πώληση ναυπηγείων για να κερδίσετε χρήματα; Διαφορετικά, απλά δώσατε τα πράγματα. Αυτό σημαίνει ότι οι συναλλαγές έχουν σημασία. Δεν θέλετε να χάσετε μια μεγάλη πώληση επειδή ο πελάτης είναι τρελός και σίγουρα δεν θέλετε να πέσετε για μια απάτη. Εδώ είναι 14 πράγματα και don'ts των συναλλαγών πώληση αυλή:
Το Do's
- Κάνετε αλλαγή την ημέρα ή δύο εκ των προτέρων. Δεν θα έχετε χρόνο στην πώληση το πρωί. Χρειάζεστε πολλά τετράγωνα και αυτά, και μια χούφτα πεντακοσίων και μικρότερα νομίσματα. Διατηρείτε διαφορετικές ονομαστικές αξίες και τύπους κερμάτων που διαχωρίζονται στο κιβώτιο χρήματός σας ή στην ποδιά πολλαπλών τσέπης. Θα είστε σε θέση να κάνετε την αλλαγή πιο γρήγορα και δεν θα επιστρέψετε κατά λάθος πέντε αντί για one.Do ταιριάζουν τα στοιχεία σας -ακόμη και αν ο πελάτης σας λέει το σύνολο του. Κάνε το γρήγορα και διακριτικά αν είναι δυνατόν. Εάν είστε πιο άνετα να εξηγήσετε, απλά πείτε ότι πρέπει να σημειώσετε τα ποσά ή να πάρετε τις ετικέτες για να ξέρετε ποιος πουλούσε τι. Κοιτάξτε μέσα σε αντικείμενα με καπάκια ή συρτάρια ενώ ολοκληρώνετε μια αγορά. Συμβαίνει αθώα κατά καιρούς, αλλά συμβαίνει επίσης όταν οι αγοραστές προσπαθούν να κλέψουν. Εάν βρείτε κάτι μέσα, μην υποθέσετε το χειρότερο. Απλά ρωτήστε τον πελάτη αν θέλει αυτά τα αντικείμενα. Να απαιτήσει την πληρωμή εκ των προτέρων εάν ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει για ένα μεγάλο κομμάτι πολύ αργότερα την ημέρα. Αν το κρατάτε όλη την ημέρα και δεν επιστρέφει, έχετε χάσει την ευκαιρία να το πουλήσετε σε κάποιον άλλο. Δώστε μια στοίβα από σακιά και εφημερίδες για αγοραστές που αγοράζουν θραύσματα ή πολλά μικρά πράγματα. Εάν έχετε άλλους πελάτες που περιμένουν να πληρώσουν, δεν χρειάζεται να τυλίξετε και να συσκευάσετε τις αγορές σας μόνοι σας. Η αυτοεξυπηρέτηση είναι μια χαρά. Οι πελάτες σας θα είναι ευτυχείς να τους έχουν στη διάθεσή τους. Ευχαριστούν τους πελάτες σας καθώς ολοκληρώνετε τις συναλλαγές τους. Χρειάζεται μόνο ένα δευτερόλεπτο και είναι το ευγενικό πράγμα που κάνει.
Οι Δόσεις
- Μην βασίζεστε στους πελάτες σας νωρίς το πρωί για να δώσετε αλλαγές. Η πρώτη παρτίδα των αγοραστών μπορεί όλοι να σας δώσουν τα είκοσι, ειδικά αν πήραν τα μετρητά πώλησης ναυπηγείων στο ΑΤΜ. Μην είστε ότι οι αποδιοργανωμένοι αγοραστές πωλητών μίσος. Μην τοποθετήσετε το χαρτονόμισμα του πελάτη σας ενώ κάνετε την αλλαγή. Κρατήστε το λογαριασμό στο χέρι σας μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Θα αποφύγετε τυχόν παρεξηγήσεις - τόσο νόμιμα λάθη όσο και εσκεμμένες απάτες - σχετικά με την ονομασία που σας έδωσε ο πελάτης. Μην δεχτείτε τους ελέγχους εκτός αν γνωρίζετε και εμπιστεύεστε τον αγοραστή. Ο γείτονάς σας από δύο πόρτες προς τα κάτω είναι ίσως εντάξει, αλλά δεν ξέρετε αν ο έλεγχος ενός ξένου είναι καλός. Αν κάποιος βρεθεί περισσότερο από το αναμενόμενο στην πώληση σας, κάτι που συμβαίνει, προσφέρετε να κρατάτε τα πράγματα για μισή ώρα, ενώ τρέχει σε ένα ATM. Μην κρατάτε ένα αντικείμενο πέρα από τη συμφωνηθείσα μισή ώρα περίπου. Μην το κρατάτε όλη την ημέρα. Η πλειοψηφία των πράξεων πώλησης αυλής συμβαίνει το πρωί. Ένας αργός πελάτης πιθανότατα δεν επιστρέφει. Μην ζητάτε από τα μικρά παιδιά σας να βοηθήσουν στις συναλλαγές με τους πελάτες. Ο συνδυασμός των τιμών και η πραγματοποίηση της αλλαγής δεν θα πρέπει να είναι διδακτική στιγμή. Χρειάζονται πάρα πολύ και υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι με τους οποίους μπορούν να βοηθήσουν τα παιδιά σας. Μην κρατάτε τους πελάτες σας αιχμάλωτοι με υπερβολική συνομιλία μετά την αλλαγή των χρημάτων. Μικρή μικρή ομιλία είναι καλή αν οι πελάτες την ξεκινήσουν, αλλά δεν μοιράζονται την ιστορία της ζωής σας. Ακόμη και αν η πώλησή σας δεν είναι απασχολημένη αυτή τη στιγμή, οι σοβαροί αγοραστές πώλησης ναυπηγείων έχουν άλλες στάσεις για να κάνουν. Μην αφήνετε έναν συνηθισμένο πελάτη να σας κρατάει όταν άλλοι αγοραστές περιμένουν να πληρώσουν. Αν πρέπει να περιμένουν πάρα πολύ καιρό, μπορεί να εγκαταλείψουν και να φύγουν. Ακούστε τον συνομιλητή σας για μια γρήγορη στιγμή, και στη συνέχεια κάντε μια ευγενική διαφυγή.
